Отключили воду
В соответствии с Приложеним №1 к "Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам", утверженных Постановлением Правительства от 06 мая 2011 года № 354, водоснабжение, как холодное, так и горячее, должно быть бесперебойным круглосуточным в течение года.
Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды:
8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения - в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений (СНиП 2.04.02-84*)
Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды:
8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд
Заявка по отсутствию водоснабжения также должна быть заактирована сотрудниками управляющей компании.
Кто отвечает
Управляющая организация.
Что делать:
1. Необходимо позвонить в диспетчерскую службу своей УО (управляющую организацию) и сообщить о возникшей проблеме.
2. Оператор обязана Вам сообщить номер заявки, время регистрации заявки и ФИО диспетчера.
3. Обязательно запишите эти данные, они могут Вам в дальнейшем пригодиться.
Отправить заявление
Шаблон заявления
Для данной проблемы нет шаблона заявления.
Законы
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354
| 
